Resumindo: Você pegou algum spyware lazarento e o A2Squared não o removeu. E na pior das hipóteses, os 5.000 programas zoaram o registro do Windows.
Se tivesse me perguntado como fazer essa obra toda do vídeo no Power Point, eu teria te indicado algo mais fácil.
Coisas que você DEVE de fazer aí:
1 - Desisntale qualquer antivírus e antispyware;
2 - Desative o Windows Defender no Painel de Controle) e depois em Iniciar/Executar, digite services.msc e clieque em OK. Lá, procure pelo Windows Defender, dê dois cliques para abrir uma janelinha, depois clique em PARAR e na lista de opções mude de Automático para Desativado).
3 - Remova tudo quanto é baboseira que possa ter ficado no seu PC;
4 - Reinicie.
Feito tudo isso, baixe:
Avira AntiVIR Personal (antivírus gratuito recomendado pela Idril e pelos melhores técnicos de informática)
SpyBot
CCleaner
MV RegClean1 - Instale e atualize primeiro o Avira. Depois mande ele rodar um Full System Scan. Vai demorar, porém se tiver alguma praga no seu PC ele vai pegar de boa - e vai emitir uns apitos irritantes vindos da placa-mãe, portanto você pode tomar café ou um chá enquanto ele escaneia o PC.
2 - Depois instale e atualize o SpyBot. Pro SPyBot funcionar 100% depois de atualizar, você precisa abrir o programa e ir lá na opção Imunizar; só depois de fazer isso que você deve dar um scan no sistema atrás de pragas que o Avira não detectou.
3 - Instale o CCleaner. Faça uma MEGA limpeza no sistema (em Avançado, marque somente as opções Prefetch, Relatórios do IIS e Desinstaladores de pacotes de atualizações). Feita a limpeza, feche o programa e rode também a Limpeza de Disco do Windows.
4 - Instale o MV RegClean. Clique em Iniciar e deixe o programa achar todos os erros possíveis no registro do seu Windows. Quando ele terminar, clique em REMOVER para que o programa corrija os erros encontrados, bem como remova entradas inválidas do registro.
E DEPOOOOOOOOOIS TENTE USAR O MSN. SE NÃO FUNCIONAR, DESISNTALE E INSTALE E TENTE ENTRAR NOVAMENTE.
Fico na espera!